1. Promptitudinea in raspunsuri – clientii doresc rezolvari rapide, si raspunsuri rapide la intrebarile lor. Este important sa tinem legatura cu clientii, sa le raspundem imediat la intrebari; daca spre exemplu vindem un software pe Internet, cea mai buna idee pe care o puteam pune in practica in momentul in care realizam profit, este sa infiintam un departament de suport tehnic care sa raspunda si mai prompt la cererile si nelamuririle clientilor; acestia vor aprecia promptitudinea si grija cu care sunt tratati.
2. Comunicarea cu clientii – Este vital ca clientii sa fie citeste in continuare
Articole asemănătoare
Inainte de a demara aceasta afacere este recomandat sa va consultati cu experti din domeniu, cu alti antreprenori dispusi sa va dea un mic preview a ce va urma si sa elaborati un plan de afaceri bine gandit.
Luati in calcul echipamentele n...
Mai bine de jumătate din femeile din SUA care au născut în timpul generaţiei "Baby Boom" îşi susţin financiar copii, iar 60% dintre ele sunt principalul sprijin când copii dau de greu, reiese dintr-un studiu publicat la sfârşitul acestei săptămâni...
Volumul "Managing a Dental Practice the Genghis Khan Way" (Cum să conduci o stomatologie în stilul lui Ginghis Han) a câştigat premiul pentru cel mai ciudat titlu de carte din 2010, distincţie decernată anual de revista britanică The Bookseller, p...
Dacia lansează o nouă campanie media pentru piaţa germană bazată tot pe „statutul” impus de noul Duster. Dacă anul trecut francezii de la Renault lansau ideea de „standalos de accesibil”, acum pariază din nou pe ideea de „scandalos”.
...
Dacia lansează o nouă campanie media pentru piaţa germană bazată tot pe „statutul” impus de noul Duster. Dacă anul trecut francezii de la Renault lansau ideea de „standalos de accesibil”, acum pariază din nou pe ideea de „scandalos”.
...
- autentifică-te pentru a adăuga comentarii
